Сам себе риэлтор

• Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты недвижимого имущества
• Обработка первичных данных по объектам недвижимого имущества для реализации всех прав на него
• Размещение информации о клиентах и об объектах недвижимости в базах данных
• Первичное консультирование клиента в рамках определения его потребностей при приобретении (реализации) прав на недвижимое имущество
• Подготовка материалов и проведение мероприятий по рекламированию объектов недвижимости для целей реализации прав на них
• Осмотр, фотографирование и видеосъёмка объектов недвижимости для целей реализации прав на недвижимое имущество
• Показ и презентация объектов жилой недвижимости в соответствии с договором, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Осуществление коммуникаций с нотариальными организациями
• Осуществление коммуникаций с кредитными организациями, с кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения, в том числе за счёт средств материнского (семейного) капитала
• Осуществление коммуникаций с участниками сделки, осуществление курьерских функций и вспомогательных действий при сопровождении сделки, при организации места проведения сделки, процедуры сделки с объектом недвижимости и при организации регистрации права или обременения объекта недвижимости, возникающего на основании договора найма жилой недвижимости или аренды нежилой недвижимости
• Осуществление коммуникаций между участниками сделки при организации передачи объекта недвижимости покупателю или нанимателю, арендатору

• Использовать вычислительную, копировальную, фото- и видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи
• Идентифицировать объекты недвижимости различных видов
• Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами
• Фотографировать объекты недвижимости и осуществлять их видеосъёмку для рекламных целей
• Определять первичные потребности клиента при приобретении (реализации) прав на объекты недвижимости при его консультировании
• Рекламировать объекты недвижимости для целей реализации прав на них
• Устраивать презентации и показы объектов недвижимости для целей реализации прав на них, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Осуществлять подачу документов в различные органы государственной и муниципальной власти
• Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учёт объекта недвижимости, в том числе в электронном виде
• Составлять отчеты по результатам выполненной работы

• Основы жилищного законодательства РФ
• Требования законодательства РФ о защите прав потребителей
• Требования законодательства РФ о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество
• Требования законодательства РФ о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма
• Требования законодательства РФ о защите персональных данных
• Требования законодательства РФ, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи
• Основы гражданского законодательства РФ в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки
• Основы налогового законодательства РФ в части налогообложения доходов физических и юридических лиц при сделках с недвижимым имуществом
• Основы земельного законодательства РФ
• Основы семейного законодательства РФ в части имущественных отношений супругов
• Основы уголовного и административного законодательства РФ
• Основы трудового законодательства РФ
• Маркетинг и особенности ценообразования на рынке недвижимости
• Методология осуществления продаж
• Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных
• Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке недвижимости
• Порядок составления отчётности
• Правила пожарной безопасности
• Этика делового общения
• Требования охраны труда

Необходимые этические нормы:

• Соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки
• Проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях
• Соблюдать этику делового общения
• Не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости
• Не вводить в заблуждение клиента
• Не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды
• Незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости
• Не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем
• Не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком
• Не совершать действий, которые наносят урон репутации организации
• Не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег
• Не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости
• Не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег

• Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам найма жилого помещения
• Обработка первичных данных по жилым помещениям для целей найма
• Размещение информации о клиентах и о жилых помещениях в базах данных
• Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте найма жилых помещений
• Определение соответствующих жилых помещений в соответствующую ценовую группу по найму на рынке жилой недвижимости соответствующего региона
• Консультирование и выяснение потребностей клиента при найме жилого помещения
• Проведение переговоров с клиентом о заключении договора на поиск или на передачу жилого помещения для целей найма
• Подготовка материалов и проведение рекламных мероприятий для реализации сделок по найму жилых помещений
• Показ и презентация объектов жилой недвижимости в соответствии с договором, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Осмотр, фотографирование и видеосъёмка жилых помещений для целей найма, в том числе для их правовой идентификации и проверки технического состояния
• Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок найма жилого помещения, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти
• Первичная проверка и ознакомление с документами о праве собственности на жилые помещения
• Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки найма жилого помещения
• Расчёт необходимых затрат клиента на осуществление сделки найма объекта недвижимости с последующей регистрацией обременения жилого помещения, возникающего на основании договора найма такого жилого помещения
• Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости до окончания регистрации обременения жилого помещения, возникающего на основании договора найма такого жилого помещения
• Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости нанимателю
• Составление отчётов по исполнению договоров

• Использовать вычислительную, копировальную, фото- и видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи
• Идентифицировать жилые помещения
• Осуществлять маркетинговые исследования рынка недвижимости в сегменте найма жилых помещений
• Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами
• Фотографировать объекты недвижимости и осуществлять их видеосъёмку для рекламных целей
• Консультировать клиента по его потребностям при найме жилого помещения
• Проводить презентации жилых помещений для целей найма, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
• Осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки найма жилого помещения
• Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки найма жилого помещения
• Организовывать и сопровождать процедуру сделки найма жилого помещения и организовывать регистрационные действия согласно действующему законодательству РФ
• Составлять отчёты по результатам выполненной работы

• Основы жилищного законодательства РФ
• Требования законодательства РФ о защите прав потребителей
• Требования законодательства РФ о государственном кадастровом учёте и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество
• Требования законодательства РФ о защите персональных данных
• Требования законодательства РФ, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи
• Основы земельного законодательства РФ
• Основы гражданского законодательства РФ в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки
• Основы семейного законодательства РФ в части имущественных отношений супругов
• Основы налогового законодательства РФ в части налогообложения доходов физических и юридических лиц при сделках с недвижимым имуществом
• Основы уголовного и административного законодательства РФ
• Основы трудового законодательства РФ
• Порядок организации работ по предоставлению комплекса услуг при реализации прав пользования на жилые помещения по договору найма
• Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке недвижимости в сегменте найма жилых помещений
• Методология осуществления продаж
• Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных
• Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке недвижимости
• Порядок составления установленной отчётности
• Правила пожарной безопасности
• Этика делового общения
• Требования охраны труда

Необходимые этические нормы:

• Соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки
• Проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях
• Соблюдать этику делового общения
• Не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости
• Не вводить в заблуждение клиента
• Не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды
• Незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости
• Не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем
• Не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком
• Не совершать действий, которые наносят урон репутации организации
• Не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег
• Не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости
• Не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег

• Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты жилой недвижимости
• Постановка задач вспомогательному персоналу и контроль за их выполнением
• Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте жилой недвижимости
• Отнесение объекта жилой недвижимости в соответствующую ценовую группу на рынке жилой недвижимости соответствующего региона
• Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с реализацией прав на объекты жилой недвижимости, а также о порядке и сроках их оплаты
• Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при реализации прав на объекты жилой недвижимости
• Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи)
• Информирование продавца и покупателя обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях объекта жилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
• Осмотр объектов недвижимости для их правовой идентификации и проверки технического состояния
• Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок с объектом жилой недвижимости, а также по отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти
• Ознакомление с документами о праве собственности на объект жилой недвижимости и их первичная проверка
• Ознакомление с правами и (или) документами на земельный участок, отнесенный к жилым территориальным зонам, и их первичная проверка
• Проведение переговоров с клиентом о заключении договора на реализацию прав на объекты жилой недвижимости
• Составление плана и контроль за проведением рекламных мероприятий при реализации прав на объекты жилой недвижимости
• Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами жилой недвижимости
• Консультирование клиента по вопросам проведения сделки с объектом жилой недвижимости с привлечением кредитных средств, субсидий и (или) иных средств финансовой поддержки покупателей
• Консультирование клиента по вопросам заключения договоров со страховыми организациями по страхованию объектов недвижимости
• Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом жилой недвижимости
• Расчёт необходимых затрат клиента на осуществление сделки с объектом недвижимости с последующей регистрацией права или обременении на объект недвижимости
• Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения на жилое помещение, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки)
• Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости покупателю или нанимателю
• Составление отчетов об исполнении договора на реализацию прав на объекты жилой недвижимости

• Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи
• Ставить задачи вспомогательному персоналу и контролировать их выполнение
• Идентифицировать различные объекты жилой недвижимости
• Осуществлять маркетинговые исследования рынка недвижимости в сегменте жилой недвижимости
• Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами
• Консультировать клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи)
• Читать технические паспорта, кадастровые планы и справки, чертежи, поэтажные планы и экспликации объектов жилой недвижимости
• Выявлять особенности объекта жилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
• Осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки с объектами жилой недвижимости
• Осуществлять запрос сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости
• Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки с объектом жилой недвижимости с последующей регистрацией права или обременении на объект недвижимости
• Организовывать и сопровождать процедуру сделки с объектами жилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения жилого помещения, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки)
• Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учёт объекта недвижимости, в том числе в электронном виде
• Составлять отчёты по результатам выполненной работы

• Жилищное законодательство РФ
• Требования законодательства РФ о защите прав потребителей
• Требования законодательства РФ о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество
• Требования законодательства РФ о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма
• Требования законодательства РФ об участии в долевом строительстве
• Требования законодательства РФ о защите персональных данных
• Требования законодательства РФ, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи
• Гражданское законодательство РФ в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки
• Семейное законодательство РФ в части имущественных отношений супругов
• Налоговое законодательство РФ в части налогообложения доходов физических лиц при сделках с объектами жилой недвижимости
• Земельное законодательство РФ
• Основы уголовного и административного законодательства РФ
• Законодательство РФ об ипотечном кредитовании
• Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов жилой недвижимости
• Трудовое законодательство РФ
• Основы оценки рыночной стоимости объектов жилой недвижимости
• Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке жилой недвижимости
• Порядок организации работ по реализации прав на объекты жилой недвижимости
• Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке жилой недвижимости
• Методология осуществления продаж объектов жилой недвижимости
• Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов жилой недвижимости
• Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов жилой недвижимости
• Топография и географические особенности мест расположения объектов жилой недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними
• Строительные конструкции, типы планировок объектов жилой недвижимости, сроки службы строительных материалов
• Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных
• Этика делового общения и основы конфликтологии
• Порядок составления установленной отчетности
• Правила пожарной безопасности
• Требования охраны труда

Необходимые этические нормы:

• Соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки
• Проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях
• Соблюдать этику делового общения
• Не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости
• Не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
• Не вводить в заблуждение клиента
• Не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды
• Незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости
• Не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости
• Не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем
• Не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком
• Не совершать действий, которые наносят урон репутации организации
• Не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег
• Не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости
• Не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег

• Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам улучшения жилищных условий граждан за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Проведение анализа спроса и предложения на рынке недвижимости в сегменте жилой недвижимости, подходящей по своим параметрам для улучшения жилищных условий граждан за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при улучшении жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с подготовкой и осуществлением сделки по улучшению жилищных условий клиента за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также о порядке и сроках оплаты данных услуг
• Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, по конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, подходящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также по стоимости содержания объектов жилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи)
• Ознакомление с документами о праве собственности на объекты жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, и их первичная проверка
• Информирование клиента обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях, в том числе правового, физического, географического и экологического характера, объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок по улучшению жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении федеральных и региональных органов исполнительной власти
• Консультирование клиента и осуществление коммуникаций с оценочными организациями, с кредитными организациями, кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения
• Осуществление коммуникаций с организациями, ответственными за предоставление материнского (семейного) капитала, и органами, осуществляющими контроль за использованием материнского (семейного) капитала
• Осуществление запросов сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости, предназначенных для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом жилой недвижимости, предназначенным для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом жилой недвижимости, предназначенным для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, до окончания регистрации обременения или права собственности на объект жилой недвижимости
• Организация процедуры передачи объекта жилой недвижимости покупателю

• Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи
• Идентифицировать различные объекты жилой недвижимости
• Работать с электронными базами данных, со специализированными, в том числе ипотечными, мобильными приложениями, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами в кредитных организациях, с электронными поисковыми системами
• Консультировать клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости, конструктивным и качественным характеристикам объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, а также стоимости содержания объектов жилой недвижимости
• Читать технические паспорта, кадастровые планы и справки, чертежи, поэтажные планы и экспликации объектов жилой недвижимости
• Выявлять особенности, в том числе правового, физического, географического и экологического характера, объектов жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Оформлять и осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки с объектами жилой недвижимости, походящих по своим параметрам для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала
• Консультировать клиента по работе с кредитными организациями, кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, в том числе по условиям ипотечного кредитования
• Осуществлять запросы сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости
• Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки с объектом жилой недвижимости за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала с последующей регистрацией обременения или права собственности на объект недвижимости, в том числе производить предварительный расчет по ипотеке
• Организовывать и сопровождать процедуру сделки с объектами жилой недвижимости, предназначенными для улучшения жилищных условий за счёт средств ипотечного кредитования и (или) материнского (семейного) капитала, до окончания регистрации обременения или права собственности на объект жилой недвижимости
• Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учёт объекта недвижимости, в том числе в электронном виде
• Составлять отчеты по результатам выполненной работы

• Жилищное законодательство РФ
• Требования законодательства РФ о мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части улучшения их жилищных условий
• Требования законодательства РФ о защите прав потребителей
• Требования законодательства РФ о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество
• Требования законодательства РФ о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма
• Требования законодательства РФ об участии в долевом строительстве
• Требования законодательства РФ о защите персональных данных
• Требования законодательства РФ, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи
• Гражданское законодательство РФ в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки
• Семейное законодательство РФ в части имущественных отношений супругов
• Налоговое законодательство РФ в части налогообложения доходов физических лиц при сделках с объектами жилой недвижимости
• Земельное законодательство РФ
• Основы уголовного и административного законодательства РФ
• Законодательство РФ об ипотечном кредитовании
• Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов жилой недвижимости
• Трудовое законодательство РФ
• Основы оценки рыночной стоимости объектов жилой недвижимости
• Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке жилой недвижимости
• Порядок организации работ по реализации прав на объекты жилой недвижимости
• Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке жилой недвижимости
• Методология осуществления продаж объектов жилой недвижимости
• Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов жилой недвижимости
• Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов жилой недвижимости
• Топография и географические особенности мест расположения объектов жилой недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними
• Строительные конструкции, типы планировок объектов жилой недвижимости, сроки службы строительных материалов
• Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных
• Этика делового общения и основы конфликтологии
• Порядок составления установленной отчётности
• Правила пожарной безопасности
• Требования охраны труда

Необходимые этические нормы:

• Соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки
• Проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях
• Соблюдать этику делового общения
• Не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости
• Не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
• Не вводить в заблуждение клиента
• Не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды
• Незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости
• Не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости
• Не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем
• Не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком
• Не совершать действий, которые наносят урон репутации организации
• Не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег
• Не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости
• Не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег

• Осуществление коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты нежилой недвижимости
• Постановка задач вспомогательному персоналу и контроль за их выполнением
• Проведение анализа спроса и предложения на рынке нежилой недвижимости
• Определение объекта нежилой недвижимости в соответствующую ценовую группу на рынке нежилой недвижимости соответствующего региона
• Информирование клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с реализацией прав на объекты нежилой недвижимости, а также порядке и сроках их оплаты
• Консультирование клиента в рамках определения его потребностей при реализации прав на объекты нежилой недвижимости
• Консультирование клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости и по другим характеристикам объектов нежилой недвижимости, а также по стоимости содержания объектов нежилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи)
• Информирование продавца и покупателя обо всех выявленных сервитутах, обременениях и особенностях объекта нежилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
• Осмотр объектов нежилой недвижимости для их правовой идентификации и проверки технического состояния
• Консультирование клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок с нежилой недвижимостью, а также отсутствию необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти
• Ознакомление с документами о праве собственности на объект нежилой недвижимости и их первичная проверка
• Ознакомление с правами и (или) документами на земельный участок, не относящийся к жилым территориальным зонам, и их первичная проверка
• Проведение переговоров с клиентом о заключении договора о реализации прав на объекты нежилой недвижимости
• Составление плана и контроль за проведением рекламных мероприятий при реализации прав на объекты нежилой недвижимости
• Организация и проведение переговоров между участниками сделки, направленных на достижение согласия между ними по существенным условиям сделки с объектами нежилой недвижимости
• Консультирование клиента по вопросам проведения сделки с объектом нежилой недвижимости с привлечением кредитных средств и (или) иных средств финансовой поддержки покупателей
• Консультирование клиента по вопросам заключения договоров со страховыми организациями по страхованию объектов недвижимости
• Подготовка и сбор необходимых материалов и документов к совершению сделки с объектом нежилой недвижимости
• Осуществление запросов сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости
• Расчёт необходимых затрат клиента на осуществление сделки с объектом нежилой недвижимости с последующей регистрацией права или обременения на объект недвижимости
• Сопровождение и соответствующая организация процедуры и места проведения сделки с объектом нежилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения на нежилое помещение, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки)
• Организация процедуры передачи объекта нежилой недвижимости покупателю или арендатору (в соответствии с видом сделки)
• Осуществление подачи документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учёт объекта недвижимости, в том числе в электронном виде
• Составление отчётов по исполнению договора на реализацию прав на объекты нежилой недвижимости

• Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи
• Ставить задачи вспомогательному персоналу и контролировать их выполнение
• Идентифицировать различные объекты нежилой недвижимости
• Осуществлять маркетинговые исследования рынка недвижимости в сегменте нежилой недвижимости
• Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами
• Консультировать клиента по местоположению и доступу, по типу и размеру, по стоимости объектов нежилой недвижимости и по стоимости содержания объектов нежилой недвижимости (коммунальные платежи, налоги и прочие платежи)
• Читать технические паспорта, кадастровые планы и справки, чертежи, поэтажные планы и экспликации объектов нежилой недвижимости
• Выявлять особенности объекта нежилой недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
• Осуществлять подготовку и сбор документов, необходимых для совершения сделки с объектами нежилой недвижимости
• Осуществлять запросы сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости
• Определять необходимые затраты клиента на осуществление сделки с объектом нежилой недвижимости с последующей регистрацией права или обременения на объект недвижимости
• Организовывать и сопровождать процедуру сделки с объектами нежилой недвижимости до окончания регистрации права или обременения нежилого помещения, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки)
• Осуществлять подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учёт объекта недвижимости, в том числе в электронном виде
• Составлять отчёты по результатам выполненной работы

• Требования законодательства РФ о защите прав потребителей
• Требования законодательства РФ о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество
• Требования законодательства РФ о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма
• Требования законодательства РФ об участии в долевом строительстве и об инвестиционной деятельности
• Требования законодательства РФ о защите персональных данных
• Требования законодательства РФ, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи
• Гражданское законодательство РФ в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки
• Семейное законодательство РФ в части имущественных отношений супругов
• Земельное законодательство РФ
• Налоговое законодательство РФ в части налогообложения доходов физических лиц и организаций при сделках с объектами нежилой недвижимости
• Основы уголовного и административного законодательства РФ
• Трудовое законодательство РФ
• Законодательство РФ о залоге недвижимого имущества
• Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов нежилой недвижимости
• Основы оценки рыночной стоимости объектов нежилой недвижимости
• Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке нежилой недвижимости
• Порядок организации работ по реализации прав на объекты нежилой недвижимости
• Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке нежилой недвижимости
• Методология осуществления продаж объектов нежилой недвижимости
• Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов нежилой недвижимости
• Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов нежилой недвижимости
• Топография и географические особенности мест расположения объектов нежилой недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними
• Строительные конструкции, типы планировок объектов нежилой недвижимости, сроки службы строительных материалов
• Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных
• Этика делового общения и основы конфликтологии
• Порядок составления установленной отчётности
• Правила пожарной безопасности
• Требования охраны труда

Необходимые этические нормы:

• Соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки
• Проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях
• Соблюдать этику делового общения
• Не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости
• Не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
• Не вводить в заблуждение клиента
• Не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды
• Незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости
• Не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости
• Не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем
• Не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком
• Не совершать действий, которые наносят урон репутации организации
• Не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег
• Не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости
• Не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег

• Проведение переговоров и подписание договоров на реализацию прав на объекты недвижимости
• Постановка задач работникам агентства недвижимости (структурного подразделения) и контроль за их выполнением
• Утверждение плана и контроль за выполнением плана реализации услуг
• Проверка отчетов по исполнению договоров на реализацию прав на объекты недвижимости
• Осуществление взаимодействия с оценочными организациями, с банками, страховыми компаниями, органами регистрации недвижимости, нотариальными организациями и контрагентами
• Осуществление контроля за сопровождением и соответствующей организацией процедуры и места проведения сделки с недвижимостью до окончания регистрации права или обременения на объект недвижимости, возникающего на основании договора (в соответствии с видом сделки)
• Осуществление контроля за организацией процедуры передачи недвижимости покупателю, нанимателю или арендатору
• Осуществление контроля за проведением взаиморасчетов между клиентами при реализации прав на недвижимость
• Осуществление контроля за оплатой комиссионного вознаграждения за оказанные услуги
• Подписание акта приемки-сдачи услуг по реализации (приобретению) прав на недвижимость
• Определение направлений, выбор технологий деятельности структурного подразделения (агентства недвижимости) по реализации прав на недвижимое имущество
• Организация процедуры привлечения клиентов
• Осуществление оценки эффективности деятельности, в том числе финансовой, структурного подразделения или агентства недвижимости

• Использовать вычислительную, копировальную, фото-, видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи
• Идентифицировать различные виды недвижимости
• Работать с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами
• Проводить переговоры с клиентами, банками, страховыми компаниями, органами регистрации недвижимости, нотариальными организациями и контрагентами
• Применять различные технологии реализации прав на недвижимость
• Ставить задачи работникам агентства недвижимости (структурного подразделения) и контролировать их выполнение
• Организовывать систему внутреннего контроля качества предоставляемых услуг
• Осуществлять запрос сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости
• Составлять договоры о реализации прав на недвижимость
• Контролировать исполнение плана реализации прав на недвижимость
• Контролировать сопровождение и организацию процедуры и места проведения сделки с недвижимостью, и процедуру передачи недвижимости соответствующим участникам сделки
• Контролировать проведение взаиморасчетов между участниками сделки при оказании услуг по реализации прав на недвижимость
• Обжаловать решения, действия или бездействие должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав и иных заинтересованных государственных органов
• Составлять акты приемки-сдачи услуг по реализации прав на недвижимость
• Планировать работу структурного подразделения или агентства недвижимости
• Оценивать эффективность деятельности, в том числе финансовую, структурного подразделения или агентства недвижимости

• Жилищное законодательство Российской Федерации
• Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей
• Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество
• Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
• Требования законодательства Российской Федерации об участии в долевом строительстве и об инвестиционной деятельности
• Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных
• Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи
• Гражданское законодательство Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки
• Семейное законодательство Российской Федерации в части имущественных отношений супругов
• Налоговое законодательство Российской Федерации в части налогообложения доходов физических лиц и организаций при сделках с объектами недвижимости
• Земельное законодательство Российской Федерации
• Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации
• Законодательство Российской Федерации об ипотечном кредитовании и о залоге недвижимого имущества
• Порядок и инструменты в сфере финансового кредитования и страхования объектов недвижимости
• Трудовое законодательство Российской Федерации
• Порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав
• Основы оценки рыночной стоимости объектов недвижимости
• Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке недвижимости
• Порядок организации работ по реализации прав на объекты недвижимости
• Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке недвижимости
• Методология осуществления продаж объектов недвижимости
• Правила и порядок предоставления различных субсидий, льгот и финансовой поддержки покупателям объектов недвижимости
• Основные принципы градостроительных норм, в том числе по звукоизоляции, энергосбережению и инсоляции объектов недвижимости
• Топография и географические особенности мест расположения объектов недвижимости и недостатки (риски), связанные с ними
• Строительные конструкции, типы планировок объектов недвижимости, сроки службы строительных материалов
• Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных
• Этика делового общения и основы конфликтологии
• Основы управления проектами
• Основы менеджмента и управления персоналом
• Основы статистики
• Тарифная политика и нормы труда в сфере реализации прав на недвижимое имущество
• Основы бухгалтерского учета
• Правила административного документооборота
• Порядок составления установленной отчетности
• Правила пожарной безопасности
• Требования охраны труда

Необходимые этические нормы:

• Соблюдать конфиденциальность информации, в том числе, не разглашать третьим лицам условия и участников сделки;
• Проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях;
• Соблюдать этику делового общения;
• Не скрывать и не игнорировать достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости;
• Не скрывать и не игнорировать достоверные факты о всех выявленных сервитутах, обременениях и недостатках объекта недвижимости, в том числе правового, физического, географического и экологического характера
• Не вводить в заблуждение клиента;
• Не использовать некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды;
• Незамедлительно информировать клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости;
• Не рекламировать реализацию прав на объект недвижимости без разрешения собственника или представителя собственника объекта недвижимости
• Не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем;
• Не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком;
• Не совершать действий, которые наносят урон репутации организации;
• Не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег;
• Не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости;
• Не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег

• Определение потребности в персонале и определение требуемых знаний, умений и компетенций работников
• Содействие развитию трудовой мотивации, инициативы и активности работников
• Совершенствование методов организации предоставления услуги по реализации прав на недвижимость
• Совершенствование методов контроля качества предоставляемых услуг по реализации прав на недвижимость
• Организация разработки стандартов, правил, инструкций, методических и материалов, необходимых для предоставления услуг по реализации прав на недвижимость
• Разработка предложений по повышению профессионального уровня работников
• Организация аттестации, сертификации или независимой оценки квалификации работников
• Организация внутреннего контроля качества предоставляемых услуг
• Обеспечение контроля и оценки состояния условий труда работников

• Определять потребности организации или структурного подразделения в персонале, а также необходимые качества персонала
• Повышать трудовую мотивацию, стимулировать инициативу и активность работников
• Разрабатывать распоряжения на уровне организации, подразделения
• Организовывать работу по разработке стандартов, правил, инструкций и методических материалов
• Совершенствовать методы организации предоставления услуги по реализации прав на недвижимость
• Разрабатывать методы контроля качества предоставляемых услуг по реализации прав на недвижимость
• Контролировать качество предоставляемых услуг по реализации прав на недвижимость
• Контролировать повышение профессионального уровня работников
• Проводить аттестацию работников или оценку их профессионального уровня

• Требования законодательства РФ о защите прав потребителей
• Требования законодательства РФ о государственном кадастровом учёте недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество
• Требования законодательства РФ о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма
• Требования законодательства РФ о защите персональных данных
• Земельное законодательство РФ
• Основы уголовного и административного законодательства РФ
• Трудовое законодательство РФ
• Порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав
• Стандарты профессиональной деятельности и правила предоставления услуг на рынке недвижимости
• Организация работ по реализации прав на недвижимое имущество
• Методы маркетинга и особенности ценообразования на рынке недвижимости
• Методология осуществления продаж
• Основы управления качеством
• Основы менеджмента и управления персоналом
• Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных
• Квалификационные требования, предъявляемые к специалистам различной квалификации
• Тарифная политика и нормы труда в сфере реализации прав на недвижимое имущество
• Этика делового общения, методы ведения переговоров и основы конфликтологии
• Правила административного документооборота
• Порядок составления установленной отчётности
• Правила пожарной безопасности
• Требования охраны труда

Необходимые этические нормы:

• Проявлять честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях
• Соблюдать этику делового общения
• Не допускать конфликта интересов
• Не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем
• Не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с клиентом
• Не совершать действий, которые наносят урон репутации организации
• Не совершать действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег
• Не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости
• Не допускать клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег